Întrebări frecvente
Tot ce ne întreabă cel mai des mirii și părinții, cu răspunsuri complete. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne pe WhatsApp — răspundem repede.
Întrebări generale
Cât costă o invitație digitală?
Aniversare 50 RON, botez 150 RON, nuntă 300 RON — plată unică per eveniment, fără abonament. Prețul e final: firma nu e plătitoare de TVA, deci nu se adaugă nimic la final.
Pot încerca gratuit înainte să plătesc?
Da. Configurarea e gratuită, iar modul de test publică invitația reală 7 zile, pentru maximum 8 invitați, cu un marcaj vizibil de „invitație de test". Plătești doar când vrei să publici evenimentul complet.
Câte designuri am la dispoziție?
63 designuri cu demo live: 42 pentru nuntă, 10 pentru botez și 11 pentru aniversări, plus 7 teme de culori pentru designurile care le folosesc.
Cât timp rămâne invitația online?
Linkul e activ până la 14 zile după eveniment, apoi invitația și datele invitaților se șterg automat. Cu pachetul Album Extins (150 RON) rămân active 1 an, cu stocare nelimitată pentru poze.
Cum arată invitația când o trimit pe WhatsApp?
Linkul se afișează cu fotografia voastră, titlul evenimentului și o descriere elegantă — ca un card de invitație, nu ca un link simplu. Fiecare invitat primește propriul link, cu numele lui precompletat.
Câți invitați pot confirma?
Nelimitat pe evenimentele plătite. Fiecare invitat poate adăuga numărul de adulți și copii, meniul preferat, alergiile și o melodie pentru DJ.
Ce se întâmplă dacă cineva confirmă telefonic?
Îl confirmi manual din panoul de administrare, cu numărul de adulți, copii și notițe. Lista rămâne una singură, indiferent cum a venit răspunsul.
Trebuie ca invitații să instaleze ceva?
Nu. Invitația este o pagină web care se deschide în orice browser, pe telefon sau pe calculator. La fel și albumul foto, confirmarea și self check-in-ul.
Prețul e per eveniment sau pe lună?
Per eveniment, o singură dată. Nu există abonament, nu se reînnoiește nimic automat și nu există costuri pe invitat: 50 RON pentru aniversare, 150 RON pentru botez, 300 RON pentru nuntă.
Se adaugă TVA la final?
Nu. Firma nu este plătitoare de TVA, deci prețul afișat este exact suma plătită.
Când plătesc?
Doar când publici invitația. Contul, editarea, alegerea designului și previzualizarea sunt gratuite, iar modul de test îți permite să o trimiți real către maximum 8 invitați, 7 zile.
Cum plătesc și primesc factură?
Online, cu cardul, prin NETOPIA Payments. Factura fiscală se emite automat și ajunge pe email imediat după confirmarea plății.
Ce este Album Extins și de ce costă în plus?
Implicit, invitația și pozele se șterg la 14 zile după eveniment. Album Extins (150 RON, în loc de 200) le păstrează online 1 an și scoate limita de stocare pentru poze — e singurul cost suplimentar din platformă.
Există reduceri?
Periodic publicăm cupoane în grupurile de evenimente și pe rețelele noastre. Pentru agenții sau localuri cu evenimente multiple, scrie-ne pe WhatsApp pentru un pachet dedicat.
Pot plăti pentru mai multe evenimente din același cont?
Da. Contul e unul singur, iar fiecare eveniment se plătește separat, la publicare.
Ce se întâmplă dacă evenimentul se amână?
Schimbi data din editor, iar invitația și linkurile rămân aceleași — invitații nu trebuie anunțați din nou de niciun link nou. Retenția se calculează de la data nouă a evenimentului.
Cum creez invitația, pas cu pas?
Îți faci cont gratuit, alegi tipul evenimentului și designul, completezi numele, data, locațiile și programul, încarci pozele și alegi ce secțiuni vrei active. Apoi adaugi invitații și trimiți linkurile pe WhatsApp. Configurarea durează în medie sub o oră, iar invitația se poate modifica oricând după publicare.
Pot schimba designul după ce am completat totul?
Da. Datele evenimentului sunt separate de design, deci poți comuta între designuri și teme oricând, fără să rescrii nimic.
Invitații pot vedea lista celorlalți invitați?
Nu. Fiecare invitat vede doar invitația și propriul formular de confirmare. Lista, numerele de telefon și răspunsurile sunt vizibile doar organizatorului și persoanei cu care a partajat evenimentul.
Cum funcționează check-in-ul din ziua evenimentului?
Generezi un link secret pentru persoana de la intrare, care bifează sosirile de pe telefon. În paralel, invitații pot face self check-in și își văd masa pe planul sălii. Tu vezi în timp real câți au ajuns.
Ce este albumul foto live?
Un album colaborativ activ din timpul petrecerii: invitații urcă poze direct de pe telefon, organizate pe momentele serii, cu nume și comentarii. Tu poți ascunde orice poză, iar la final descarci albumul-amintire — un mini-site offline cu toate pozele și urările.
Ce se întâmplă cu datele invitaților?
Invitațiile nu sunt indexate de motoarele de căutare, nu trimitem niciun mesaj de marketing invitaților, iar datele lor se șterg automat la 14 zile după eveniment (1 an cu Album Extins). Detaliile complete sunt în Politica de confidențialitate.
Pot folosi platforma dacă locuiesc în străinătate?
Da. Totul funcționează din browser, iar invitațiile ajung pe WhatsApp oriunde în lume. Plata se face online, cu cardul.
Ce este ruleta norocului?
O secțiune opțională a invitației: invitații pot învârti o singură dată ruleta și pot câștiga un voucher de reducere pentru propriile evenimente organizate pe SmartParty.
Am nevoie de ajutor la configurare. Cum vă contactez?
Cel mai rapid pe WhatsApp, la numărul din pagina de contact, sau pe email. Răspundem la întrebări despre designuri, prețuri și pachete pentru agenții.
Invitații de nuntă
Cât costă o invitație digitală de nuntă?
300 RON, plată unică per eveniment. Include toate cele 42 designuri de nuntă, RSVP nelimitat, planul de mese, albumul foto live și check-in-ul. Nu există abonament și nu se adaugă TVA.
Cum trimit invitațiile pe WhatsApp?
Adaugi numele și numărul fiecărui invitat (manual sau prin import), apoi trimiți cu un tap linkul lui personalizat, de pe numărul tău. Aplicația compune mesajul din 45 de șabloane, pe trei tonuri și trei momente: invitație, reamintire, ziua evenimentului.
Pot administra invitația împreună cu partenerul?
Da. Evenimentul se partajează între două conturi, așa că fiecare se ocupă de partea lui de listă, iar confirmările se adună în același loc.
Invitații pot alege meniul?
Da. La confirmare, fiecare persoană poate alege între meniu normal, vegetarian, vegan sau de copil și poate scrie alergiile. Centralizarea se exportă în CSV pentru restaurant.
Cum funcționează planul de mese?
Desenezi sala cu mese, scenă, bar și ring de dans, apoi așezi invitații confirmați prin drag & drop (sau prin atingere, pe telefon). Din el se generează modulul Plicuri, cu numele de pe plic grupate pe mese.
Cât timp rămâne invitația online după nuntă?
Până la 14 zile după eveniment, apoi totul se șterge automat. Cu Album Extins (150 RON, în loc de 200) invitația și albumul rămân 1 an, cu stocare nelimitată.
Pot vedea cum arată înainte să plătesc?
Da — fiecare design are demo live pe site, configurarea e gratuită, iar modul de test publică invitația 7 zile pentru maximum 8 invitați.
Invitații de botez
Cât costă o invitație digitală de botez?
150 RON, plată unică. Include toate cele 10 designuri de botez, RSVP nelimitat, planul de mese, albumul foto live și check-in-ul.
Invitația are secțiuni pentru nași?
Da. Designurile de botez au blocuri separate pentru părinți și pentru nași, plus programul slujbei (biserica, ora) și al petrecerii (restaurantul, ora), fiecare cu link către hartă.
Pot afla câți copii vin?
Da — la confirmare, fiecare familie trece numărul de adulți și de copii, plus meniul de copil dacă e nevoie. Vezi totalul în timp real, fără să mai suni pe nimeni.
Ce texte folosesc pentru invitația de botez?
Fiecare design vine cu texte gata scrise, pe care le poți păstra sau modifica integral din editor. Pe blog avem un ghid cu exemple de texte pentru invitația de botez.
Pot strânge pozele de la petrecere într-un singur loc?
Da. Albumul foto live e inclus: invitații urcă pozele direct de pe telefon, pe momentele petrecerii, cu nume și comentarii. Tu moderezi și, la final, descarci albumul-amintire.
Cât timp rămâne invitația online după botez?
Până la 14 zile după eveniment; cu Album Extins (150 RON), 1 an, cu stocare nelimitată pentru poze.
Invitații de aniversare
Cât costă o invitație de aniversare?
50 RON, plată unică — pentru petrecerea copilului sau pentru majorat. Include toate cele 11 designuri tematice, confirmările nelimitate, albumul foto live și check-in-ul.
Cum știu câți copii vin la petrecere?
Părinții confirmă în câteva secunde, direct din linkul primit pe WhatsApp, trecând numărul de copii și de adulți. Vezi totalul live, deci comanzi tortul și meniurile pe cifre reale.
Merge și pentru majorat?
Da. Designul Pop Star e gândit exact pentru 18 ani — bilet de festival, lineup, guest list — iar Level Up! merge pentru preadolescenți. Prețul e același.
Pot trimite reamintiri celor care nu au răspuns?
Da. Aplicația îți arată cine nu a răspuns și îți compune mesajul de reamintire din biblioteca de 45 de șabloane — îl trimiți cu un tap, de pe numărul tău.
Părinții trebuie să instaleze o aplicație?
Nu. Primesc un link, îl deschid în browser și confirmă. La fel și pentru pozele de la petrecere.
Cât timp rămâne invitația online?
Până la 14 zile după petrecere; cu Album Extins (150 RON) rămâne 1 an, împreună cu toate pozele.
Tot ce ai citit se poate încerca gratuit
Contul, editorul și demo-urile nu costă nimic. Plătești o singură dată, abia când publici invitația.